Оставить заявку
Свяжемся в течение рабочего дня и ответим на все вопросы
Газификация
Ресурсоснабжение
ЖКХ
ИИ-решения для выездного
сервиса и газификации
сервиса и газификации
Сократите холостой пробег, исключите потерю заявок и разгрузите операторов — без расширения штата и риска для бюджета
1С и CRM
бесшовная интеграция
-25%
экономия рабочего времени операторов
100%
звонков принято без очереди
+3-5
доп. заявки на мастера в смену
0%
потери заявок — полностью исключены
Наши клиенты
logo_gasivikazia
logo_kotlas_gas
Узнаёте свои процессы?
пропущенный звонок = потерянная заявка
Количество звонков вырастает в 3–5 раз. Операторы не справляются — клиенты уходят.
Потеря звонков в пиковые часы
до 30% рабочего времени — потери логистики
Не учитываются пробки и загруженность мастеров.
Холостой пробег и опоздания
управленческие решения вслепую
Где сейчас мастер? Сколько заявок выполнил? Без цифрового инструмента — всё вслепую.
Нет контроля над бригадами
рост штрафных рисков
Сотни тысяч клиентов с разными сроками обслуживания.
Забытые напоминания о ТО
Два инструмента, которые закрывают все задачи
Внедряем комплексно или по отдельности — в зависимости от вашей первоочередной задачи.
01 / Управление бригадами
02 / Автоматизация коммуникаций
до +5
заявок в замену
-28%
пробег
94%
в срок
JGTracker — карта бригад
Движется · прибытие в 14:23
Кузнецов А. — 4 заявки выполнено
~8 мин
КА
На объекте · пр. Победы, 7
Петров М. — 3 заявки выполнено
В работе
ПМ
Свободен · 2 задачи в очереди
Иванов С. — 5 заявок выполнено
Свободен
ИС
JGTracker — цифровой диспетчер выездных бригад
✓ Автоматическое построение оптимальных маршрутов с учётом пробок
и загруженности
✓ GPS-отслеживание каждого мастера в реальном времени —
никаких звонков «где ты?»
✓ Уведомление клиента о точном времени прибытия с точностью до 5 минут
✓ Мастер видит задачу, отмечает выполнение и прикладывает фото с телефона
✓ BI-аналитика: кто приносит результат, кто просто ездит, где узкие места
✓ Интеграция с 1С, Битрикс24 и другими CRM через открытое API
и загруженности
✓ GPS-отслеживание каждого мастера в реальном времени —
никаких звонков «где ты?»
✓ Уведомление клиента о точном времени прибытия с точностью до 5 минут
✓ Мастер видит задачу, отмечает выполнение и прикладывает фото с телефона
✓ BI-аналитика: кто приносит результат, кто просто ездит, где узкие места
✓ Интеграция с 1С, Битрикс24 и другими CRM через открытое API
Список возможностей:
Система управления выездными заявками с GPS-трекингом, автоматическим построением маршрутов и мобильным приложением для мастеров. Вы видите, где каждая бригада и что делает — в реальном времени.
Два инструмента, которые закрывают все задачи
Внедряем комплексно или по отдельности — в зависимости от вашей первоочередной задачи.
01 / Управление бригадами
02 / Автоматизация коммуникаций
Голосовой ИИ-робот 24/7 —
вместо очереди на линии
вместо очереди на линии
✓ Мгновенный ответ на все входящие — ни один звонок не уходит без ответа, даже в выходные
✓ Запись на ТО, поверку и ремонт — полностью автоматически, без участия оператора
✓ Массовый исходящий обзвон базы: подтверждение адресов, напоминания о плановых работах
✓ Понимает отраслевую специфику: условия подключения, документы, сроки, тарифы
✓ При нестандартном вопросе — бесшовная переадресация на живого оператора
✓ Каждый диалог фиксируется в CRM: запись разговора, статус, история
✓ Запись на ТО, поверку и ремонт — полностью автоматически, без участия оператора
✓ Массовый исходящий обзвон базы: подтверждение адресов, напоминания о плановых работах
✓ Понимает отраслевую специфику: условия подключения, документы, сроки, тарифы
✓ При нестандартном вопросе — бесшовная переадресация на живого оператора
✓ Каждый диалог фиксируется в CRM: запись разговора, статус, история
Принимает 100% входящих звонков без очереди, самостоятельно записывает на ТО и поверку, подтверждает адрес и время. Исходящий робот обзванивает всю базу с напоминаниями — без единого оператора.
Список возможностей:
100%
принято звонков
9.9
оценка клиентов
-20%
нагрузка на КЦ
Три типовые ситуации из жизни газификационных компаний — и как мы решаем каждую.
Как это работает на практике
Массовый обзвон базы
Пиковая нагрузка
Управление выездной бригадой
Нужно оповестить 300 000 клиентов о плановом ТО
Ежегодная поверка, плановое техобслуживание — база огромная, сроки поджимают, а вручную не обзвонить даже 1% без найма дополнительных людей.
-25%
Экономия времени сотрудников
→ 0
Холостые выезды
Быстрее скорость обработки базы
В 50 раз
0 %
Пропущенные
заявки
заявки
Выгружаем базу клиентов с истекающими сроками ТО из вашей CRM
Исходящий робот обзванивает, представляется, сообщает о необходимости ТО. Самостоятельно согласовывает удобное время и подтверждает адрес
Запись и статус каждого звонка автоматически попадают в CRM
Бригады выезжают только по подтверждённым адресам —
ноль холостых визитов
Исходящий робот обзванивает, представляется, сообщает о необходимости ТО. Самостоятельно согласовывает удобное время и подтверждает адрес
Запись и статус каждого звонка автоматически попадают в CRM
Бригады выезжают только по подтверждённым адресам —
ноль холостых визитов
4
3
2
1
Три типовые ситуации из жизни газификационных компаний — и как мы решаем каждую.
Как это работает на практике
Массовый обзвон базы
Пиковая нагрузка
Управление выездной бригадой
Запуск программы подключения: звонков в 4 раза больше обычного
Старт новой программы газификации, изменение тарифов или новый регион — телефон разрывается. Операторы не успевают, очередь растёт, клиенты злятся.
0
Пропущенных звонков
9.9/10
Оценка работы
робота клиентами
робота клиентами
Нагрузка
на операторов
на операторов
-20%
+55%
Обработка
входящих
входящих
Выгружаем базу клиентов с истекающими сроками ТО из вашей CRM
Исходящий робот обзванивает, представляется, сообщает о необходимости ТО. Самостоятельно согласовывает удобное время и подтверждает адрес
Запись и статус каждого звонка автоматически попадают в CRM
Бригады выезжают только по подтверждённым адресам —
ноль холостых визитов
Исходящий робот обзванивает, представляется, сообщает о необходимости ТО. Самостоятельно согласовывает удобное время и подтверждает адрес
Запись и статус каждого звонка автоматически попадают в CRM
Бригады выезжают только по подтверждённым адресам —
ноль холостых визитов
4
3
2
1
Три типовые ситуации из жизни газификационных компаний — и как мы решаем каждую.
Как это работает на практике
Массовый обзвон базы
Пиковая нагрузка
Управление выездной бригадой
10 инженеров, 40+ заявок в день — как всё успеть?
Каждое утро диспетчер вручную раздаёт задачи, мастера едут хаотично, клиенты ждут в неизвестности. В конце дня кто-то не успел, кто-то сделал лишние 30 км.
+1-2
Дополнительных
заявок
заявок
до 30%
Сокращение
холостого пробега
холостого пробега
→ 0
Технические отмены
94%
Заявки выполнены
в обещанное окн
в обещанное окн
JGTracker автоматически распределяет заявки с учётом геолокации, загруженности и срочности
Мастер получает маршрут на телефон — едет без звонков диспетчеру
Клиент получает SMS с точным временем и именем мастера за 30 минут
Мастер фиксирует выполнение в приложении, прикладывает фото — всё сразу в CRM
Мастер получает маршрут на телефон — едет без звонков диспетчеру
Клиент получает SMS с точным временем и именем мастера за 30 минут
Мастер фиксирует выполнение в приложении, прикладывает фото — всё сразу в CRM
4
3
2
1
Газификация — отрасль, где сбои недопустимы. Наша платформа соответствует требованиям к надёжности и безопасности критических систем.
Решение для критической инфраструктуры
Российская разработка
Полностью собственное ПО без зависимости от зарубежных поставщиков. Никакого риска отключения сервисов или санкционных ограничений. Разработка и поддержка — внутри страны.
Бесшовная интеграция с 1С и CRM
Открытое API и готовые коннекторы к 1С, Битрикс24, amoCRM и другим системам. Данные синхронизируются автоматически — никакого ручного переноса.
Отказоустойчивость и георезервирование
Система работает на нескольких ЦОД одновременно. Отказ отдельных модулей не приводит к остановке всего решения. Критических сбоев — 0.
Мобильное приложение для мастеров
Инженеры видят задачи, маршруты, историю объекта и отмечают выполнение прямо с телефона. Никаких бумажных нарядов и Excel-файлов по WhatsApp.
От первого звонка до работающей системы — пять шагов. Вы платите только когда убеждаетесь в результате.
Запуск без риска для вашего бизнеса
Аудит процессов
Изучаем ваши задачи, KPI и текущую нагрузку. Определяем, что автоматизировать в первую очередь.
Сборка под задачу
Настраиваем JGTracker, скрипты робота и диалоговые ветки под отраслевую специфику.
Интеграция с CRM
Подключаемся к вашей системе через API. Данные передаются автоматически в обе стороны.
Пилотный запуск
Тестируем в реальных условиях, обучаем команду, собираем обратную связь.
Вы платите за результат
Только убедившись, что система работает и клиенты довольны — фиксируем коммерческие условия.
Всё, что важно знать
Интерфейс приложения для мастеров интуитивно понятен — как навигатор в телефоне. Всё на русском языке. Мы проводим обучение, предоставляем видеоинструкции и обеспечиваем поддержку на этапе запуска. Средний мастер осваивает систему за 1–2 смены.
Да. Скрипты и диалоговые ветки разрабатываются под отраслевую специфику газификации: условия подключения, поверка оборудования, сроки ТО, документы. Если вопрос выходит за рамки компетенции робота — звонок мгновенно переключается на живого оператора с передачей истории диалога.
Мы интегрируемся с вашей текущей системой через открытое API. Поддерживаем 1С, Битрикс24, amoCRM и другие популярные платформы. Отдельную систему внедрять не нужно — данные синхронизируются автоматически.
Стоимость зависит от масштаба задач, объёма базы и набора инструментов. Но главное — мы начинаем с пилотного проекта: вы оплачиваете только после того, как убедились, что система работает и даёт результат. Оставьте заявку, и мы подберём оптимальное решение под ваш бюджет.
Пилотный проект запускается в течение 2–4 недель после аудита. За это время мы настраиваем систему, прописываем скрипты под вашу специфику и интегрируемся с CRM. Полноценный запуск — после успешного тестирования пилота.
Именно для этого и создан исходящий голосовой робот. Система масштабируется под любой объём: одновременно обрабатывает тысячи звонков, что физически невозможно для команды операторов. Это один из ключевых кейсов — массовое информирование базы о плановом ТО или поверке.
Проверьте в деле —
без риска
без риска
✓ Бесплатный аудит процессов до начала работ
✓ Пилот в реальных условиях вашего бизнеса
✓ Оплата только после подтверждённого результата
✓ Интеграция с вашей CRM и 1С
✓ Поддержка на русском языке на всех этапах
✓ Пилот в реальных условиях вашего бизнеса
✓ Оплата только после подтверждённого результата
✓ Интеграция с вашей CRM и 1С
✓ Поддержка на русском языке на всех этапах
Оставить заявку
